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  • ermöglicht optimale Versorgung

Verordnungs-Management ist die Abwicklung von Verordnungen für Pflegeleistungen sowie Arznei-, Hilfs- und Heilmittel. Für Pflegekräfte und Patienten ist diese Aufgabe oft belastend und zeitintensiv. Deshalb übernimmt VM-Optimal als Spezialanbieter zahlreiche Arbeitsschritte.

Förderung durch Bundeswirtschaftsministerium

Die VM-Optimal GmbH wurde im Rahmen des EXIST-Programms durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie und den Europäischen Sozialfonds gefördert (Kennzeichen: 03EGSNW446). VM-Optimal nimmt Patienten und Pflegekräften beim Verordnungs-Management in einem individuell zugeschnittenen Prozess zahlreiche Arbeitsschritte ab, damit für das Wichtigste mehr Zeit bleibt: Die Pflege der Patienten.

Unterstützung für Patienten und Pflegekräfte

VM-Optimal ist ein vertrauenswürdiger Partner für alle Beteiligten. Durch Bündelung von Anfragen, automatische Plausibilitätsprüfungen und einen innovativen automatisierten Prozess können wir Verordnungen effizient und effektiv verwalten. Neben der optimalen Abwicklung der einzelnen Verordnung ist es unser Anliegen, die Anfragen und Interessen von Patienten und Pflegekräften mit einer gemeinsamen Stimme zu äußern.

So einfach geht's

Beauftragung

Die Patienten beauftragen VM-Optimal, die Abwicklung Ihrer Verordnungen zu übernehmen. Dies geht ganz bequem per einmaliger Unterschrift. Dieser Auftrag kann jederzeit widerrufen werden.

Beschaffung

Dann kümmert sich VM-Optimal um die komplette Abwicklung aller Verordnungen des Patienten. Über ein Online-Formular von VM-Optimal können Folgeverordnungen bei Bedarf angepasst und angefordert werden. Benötigte Verordnungsinhalte werden von VM-Optimal automatisch per Fax/E-Mail an den zuständigen Arzt weitergeleitet. VM-Optimal prüft die ausgestellten Verordnungen und hält bei Bedarf Rücksprache mit Arzt, Patient oder Pflegekraft.

Einreichung

Geprüfte und genehmigungspflichtige Verordnungen werden durch VM-Optimal unverzüglich bei der zuständigen Krankenkasse des Patienten eingereicht. Die Übersendung der Verordnungen zur Krankenkasse wird protokolliert, der Bearbeitungsstand kann jederzeit durch Patient und Pflegekraft eingesehen werden.

Einsicht in den Bearbeitungsstand

Sie haben jederzeit Einsicht in den aktuellen Bearbeitungsstand - ganz bequem über unser Online-Portal. Wenn Sie eine Benachrichtigung bei Statusänderungen wünschen, erhalten Sie diese ganz bequem per Mail, Fax oder Telefon.

Nachhaken bei Kasse

VM-Optimal hakt bei einer zögerlichen Genehmigung seitens der Krankenkassen nach und stellt dadurch eine zeitgerechte Bewilligung der Verordnungen sicher.

Genehmigung durch Kasse

Sobald die Antwort der Krankenkasse vorliegt, wird die Genehmigung von VM-Optimal mit der ärztlichen Verordnung verglichen. Falls es zu signifikanten Abweichungen zwischen Verordnung und Genehmigung kommt, klärt VM-Optimal diese mit der Krankenkasse bzw. hält Rücksprache mit Patienten und Pflegekräften.

Widerspruchsverfahren

Im Ablehnungsfall bietet VM-Optimal die Begleitung und Abwicklung von Widerspruchsverfahren an. Ein spezialisierter Anwalt prüft die Anfechtbarkeit der Ablehnung und spricht mit Pflegediensten und Patienten zusammen das weitere Vorgehen ab. Dabei entstehen keinerlei Kosten.

Zeitliche Entlastung und optimale Versorgung

VM-Optimal bietet Pflegediensten eine Zeitersparnis bei der Abwicklung von Verordnungen sowie eine höhere Zahlungsquote für ihre erbrachten Leistungen. Gleichzeitig wird eine effiziente Versorgung der Patienten sichergestellt.